Comentários do leitor

Egy nagy márka miért foglalakozna az apró javaslataimmal?

por Nemesis Nemesis (2019-10-24)


Minden márka számára fontos a visszajelzés, mégha nem is úgy tűnik. Ebből tudnak építkezni és ötletet meríteni, hiszen ha mi nem vásárolunk, vagy vesszük igénybe szolgáltatásaikat, ők sem lennének ott ahol. Mi vagyunk nekik a kulcs a fejlődéshez és a vendégkör bővítéséhez. Vannak kisebb-nagyobb panaszok, amiről talán a márka képviselői nem is tudnak. Minden egyes nap ezrek panaszkodnak és százak érzik átverve magukat. Hova is fordulhatnának, ha nem közvetlenül az üzletekhez? Megpróbáltuk már megközelíteni őket a saját panaszkezelő rendszerükön keresztül, de hiába. Van még egy hely, ahol kapcsolatba kerülhetünk a cégekkel és egy forintunkba sem kerül. Nem kell terhelnie telefonszámláját, vagy idejét vesztegetni levelekre, amelyekre válasz sosem érkezik. Pár egyszerű lépéssel garantáltan választ kaphat problémájára és kárpótlást kínálhat Ön számára a márka. Egyszerű az egész! Nincs más dolga, mint beírni a keresőbe, hogy panaszok.com és regisztrálni a weboldalra. A Panaszok.com biztosít Önnek egy platformot, ahol pár lépésben megoszthatja a vásárlásával kapcsolatos problémáját. A reklamációk közvetlenül jutnak el a márkákhoz, és Ők - annak érdekében, hogy ne veszítsék el vásárlóik bizalmát - reagálni fognak az üzenetekre és gondoskodni fognak a problémás ügyek megnyugtató rendezéséről. Önnek nem kell többé küzdenie, biztosra mehet, hogy a márka értesülni fog a panaszáról és foglalkozni fog vele. Megnézheti az összes márkáról elküldött valós panaszokat. Honnan tudom, hogy valós? Minden panasz előszűrésen megy keresztül, mielőtt megosztásra kerülne. Semmilyen panaszt nem osztanak meg, ami árthat a márkák jó hírnevének. Tehát csak javaslatokat vagy valós panaszokat tartalmazhat az üzenete. Mindenek előtt regisztrálni szükséges a weboldalra, annak érdekében, hogy a Panaszok.com meggyőződhessen róla, hogy Ön valós személy, aki tényleg csak az igazát keresi és nem pedig szándékosan rossz színben feltüntetni egy márkát. A regisztráció során elküldenek Önnek egy aktiváló linket, amivel meg tudja erősíteni profilját. Ezután indulhat is a panaszkodás! Minden jól alátámasztott panasz után küldenek Önnek egy panasz ellenőrzési kódot, aminek segítségével megoszthatja panaszát. A beérkező bejegyzéseket a Panaszok.com csapata gondosan átnézi, megvizsgálja, majd – amennyiben mindent rendben talál - közzéteszi. Ezek után értesítik az érintett márkát a reklamációról és onnantól mindenki más számára is láthatóvá válik. A Panaszok.com minden esetben értesíti felhasználóit arról, ha panasza megosztásra kerül. A panaszok közzétételével magán és másokon is segít! Cselekvésre ösztönzi a cégeket, méghozzá egyszerűen és gyorsan! De a legszebb az egészben, hogy mindezt ingyen!